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Esperando que se encuentren muy bien; mi problema va relacionado con su centro de logística ya que hice un pedido en diciembre y hasta ahí todo bien. Llega a Guadalajara México y se detiene en aduana ya que en la nota de compra no mencionan un ítem extra que es la tote bag de tela que mandaron de regalo y es la razón por la que mi paquete está atorado y no puede ser liberado.
Esto tiene desde el 26 de diciembre; se los quiero comentar porque muy probablemente eso pase con todos los envíos que se hagan a México por lo menos.
Sigo pendiente de una respuesta de parte de su equipo de atención a cliente que han sido muy amables en tratar de solucionar este problema y de su centro de logística que aún no han tenido respuesta de ellos.
Not enough or clear information about extra delivery fees.
I don’t like surprises
Calidad estupenda
Hermosa la ropa genial la entrega todo perfecto












